Fragen und Antworten

"Pro Juventute" kommt aus dem Lateinischen und bedeutet übersetzt "für die Jugend".

Pro Juventute ist ein Verein, der von zwei hauptamtlichen Geschäftsführer:inen geleitet wird. Das Kuratorium ist das Kontrollorgan des Vereins Pro Juventute. Es übt eine aufsichtsratsähnliche Funktion aus. Von einer:m Wirtschaftsprüfer:in wird die Ordnungsmäßigkeit der Rechnungslegung und die statutengemäße Verwendung der Mittel geprüft.

Pro Juventute finanziert sich überwiegend durch Leistungsentgelte der öffentlichen Hand. Ergänzend unterstützen Spenden, Sponsoringpartnerschaften, Mitgliedsbeiträge und weitere Förderungen unsere Arbeit.

Unsere Wohnangebote sollen Kindern und Jugendlichen ein Zuhause bieten, in dem sie sich sicher und wohlfühlen können. Eine freundliche, moderne und gut ausgestattete Wohnumgebung fördert Wohlbefinden, Entwicklung und Chancengerechtigkeit. Moderne Ausstattung und hochwertige Materialien sind oft durch Sponsor:innen, Partnerunternehmen oder Sachspenden ermöglicht und tragen zu einer positiven Lebens- und Entwicklungsumgebung bei.

Aufgrund der regionalen Qualifikationsanforderungen der Länder ist dafür eine regionale Abstimmung mit den jeweiligen Regionsleiter:innen wichtig. Wir laden Sie dann zu einem persönlichen Gespräch ein, um ihre Fähigkeiten und Motivation zu klären.

Außerdem freuen wir uns, wenn Sie als Einzelperson, Verein oder Unternehmen im Rahmen eines Social Active Days gemeinsam mit uns Kinder stärken. 

Pro Juventute ist ausschließlich auf die Unterstützung von Kindern und Jugendlichen in Österreich ausgerichtet und verbindet stationäre Betreuung, ambulante Familienbegleitung und fachliche Qualitätsentwicklung unter einem gemeinsamen Dach.

Beide Organisationen haben bis auf denselben Namen und den heute ähnlichen Leitgedanken nicht viel gemeinsam. Pro Juventute Österreich sowie Pro Juventute Schweiz wurden von unterschiedlichen Personen und unabhängig voneinander gegründet. Weder rechtlich, finanziell noch organisatorisch bestehen Zusammenhänge oder Abhängigkeiten. Einzig bei der Namensgebung sowie bei der wichtigen und zentralen Aufgabe - Kindern zu helfen - weisen beide Organisationen Parallelen auf.

Die Stiftung Pro Juventute Schweiz wurde bereits 1912 zur Bekämpfung der Tuberkulose bei Kindern und Jugendlichen gegründet.

Die erste Österreichische Kinderdorfvereinigung Pro Juventute wurde 1947 gegründet. Ursprünglicher Sinn war damals den Kriegswaisenkindern ein Zuhause zu geben

Die Zuweisung erfolgt durch die zuständigen Kinder- und Jugendhilfeträger der Länder.

Über ein neues Zuhause für Pflegekinder entscheiden ausschließlich die Jugendämter. Pro Juventute vermittelt keine Pflegekinder und keine Adoptionen.

Pflegekinder aus unseren Wohngemeinschaften bedürfen eines besonderen Schutzes. Sie sind in einem Beziehungsgefüge eingebunden und können dort nicht herausgenommen werden. Wir bitten um Verständnis, unsere Kinder keinen außenstehenden Personen anvertrauen zu dürfen.

Bei Pro Juventute gibt es keine Patenschaften für bestimmte Kinder, weil wir ein einzelnes Kind den anderen Kindern gegenüber nicht bevorzugt wollen. Wir freuen uns aber, wenn Sie eine Patenschaft für eine bestimmte Wohngemeinschaft übernehmen wollen. Am besten schicken Sie uns dazu ein Mail an office@projuventute.at

Wir verwenden bei unserem gesamten Online-Auftritt grundsätzlich keine Bilder von Kindern und Jugendlichen, die von Pro Juventute betreut werden, da uns der Schutz ihrer Persönlichkeitsrechte ein großes Anliegen ist. Für die Bildgestaltung haben wir daher Kinder- und Jugendmodels engagiert.

Wenn wir in Einzelfällen Bilder von uns betreuten Heranwachsenden online verwenden, so liegt dafür die Zustimmung des jeweiligen Kindes, der zuständigen Kinder- und Jugendhilfebehörde sowie der Erziehungsberechtigten vor.

Die Spendengelder und Mitgliedsbeiträge werden für neue Kinderprojekte sowie für den Erhalt, die Sicherung und den laufenden Betrieb unserer Wohn- und Betreuungsangebote verwendet.

Wenn wir über Ihren korrekten Namen und Ihr Geburtsdatum verfügen, melden wir Ihren Spendenbetrag automatisch an das Finanzamt. Dies geschieht für das Vorjahr jeweils bis Ende Februar. Eine Spendenbestätigung ist damit nicht mehr notwendig.

Das österreichische Spendengütesiegel ist ein offizielles Qualitätssiegel, über das Pro Juventute seit 2002 durchgehend verfügt. Jedes Jahr prüfen unabhängige Wirtschaftstreuhänder:innen unsere Geschäftstätigkeit hinsichtlich Sparsamkeit, Zweckmäßigkeit und Wirtschaftlichkeit. Dabei wird unsere Arbeitsweise überprüft und sichergestellt, dass die Spenden tatsächlich bei ihrer Bestimmung ankommen. Vorrangiges Ziel des Spendengütesiegels ist also, den Willen der Spender:innen erfüllt zu wissen.

Wir sind für jede Unterstützung sehr dankbar! Für unsere Arbeit mit Kindern und Jugendlichen hilft uns, wenn wir längerfristig und regelmäßig Beiträge erhalten. Denn dies sichert unsere Angebote für junge Menschen, die Hilfe benötigen. Darum freuen wir uns, wenn Sie Ihren Mitgliedsbeitrag nicht gleich kündigen, sondern vielleicht die Höhe Ihres Beitrags neu anpassen.

Nehmen Sie am Besten per Email (spenden@projuventute.at) oder telefonisch (+43 662 431355) Kontakt mit uns auf, um die Anpassung oder Kündigung Ihres Einziehungsauftrages mit uns zu besprechen.

Wir sind dankbar für jegliche Unterstützung, die uns dabei hilft, unsere wichtige Arbeit fortzusetzen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht immer alle Sachspenden annehmen können.

Es ist uns wichtig, dass Sachspenden den Bedürfnissen der Kinder und Jugendlichen entsprechen, um sicherzustellen, dass sie effektiv genutzt werden können.

Daher bitten wir in jedem Fall vor der Übermittlung von Sachspenden um direkte Kontaktaufnahme mit uns, um erfahren zu können, welche Art von Sachspenden benötigt werden und wie diese am besten übergeben werden können. Bitte wenden Sie sich gerne per Email (spenden@projuventute.at) oder telefonisch (+43 662 431355) an uns.

Grundsätzlich können wir nur neuwertige oder originalverpackte Dinge annehmen, die auch dem Bedarf unserer Zielgruppe entsprechen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Gemeinsam können wir so einen positiven Beitrag für die Zukunft unserer Kinder und Jugendlichen leisten.

Ohne Öffentlichkeitsarbeit und Werbung könnte Pro Juventute nicht auf ihre wertvolle Aufgabe für die Gemeinschaft aufmerksam machen. Helfen ist nur möglich, wenn alle wissen, wofür unsere Hilfe benötigt wird.

Inserate in den Printmedien sowie die Produktion und Ausstrahlung von Fernseh- und Rundfunkspots werden uns großteils kostenlos ermöglicht.

Anzeigen in sozialen Medien und die Werbung um Unterstützer:innen auf der Straße und bei Hausbesuchen sind nicht kostenlos, aber zur Aufrechterhaltung unserer Betreuungsangebote nicht mehr wegzudenken. Selbstverständlich werden diese Ausgaben im Rahmen des österreichischen Spendegütesiegels hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit geprüft.

Ja, die Werbung auf der Straße oder an der Haustüre erfolgt durch sogenannte Dialoger:innen. Dabei erreichen wir auf direktem Weg sehr viele Menschen. Unser Ziel ist es, langfristige und dauerhafte Unterstützungen in Form von Mitgliedsbeiträgen mittels Einziehungsverträgen zu erhalten.

Im Dialog stellen wir möglichst viele Informationen zur Tätigkeit von Pro Juventute zur Verfügung. So wollen wir eine gute Grundlage für Ihre dauerhafte Unterstützung vermitteln.

Pro Juventute beauftragt für die Straßen- und Haustürwerbung externe Dienstleister, die den Qualitätsstandards der Qualitätsinitiative Fördererwerbung des Fundraising Verband Austria unterliegen. Die Mitarbeiter:innen dieser Dienstleister treten im Namen und im Auftrag von Pro Juventute auf. Darum ist uns eine entsprechende Schulung genauso wichtig, wie deren Auftreten im Sinne der Werte und Haltung von Pro Juventute.

Die Dialoger:innen dürfen kein Bargeld annehmen. Sie sollen möglichst umfassend über Pro Juventute informieren und dabei um langfristige Mitgliedsbeiträge bitten. Der Abschluss von Einziehungsaufträgen erfolgt elektronisch mittels eines Tablets.

Die erfassten Daten werden direkt an Pro Juventute weitergeleitet und unter Wahrung des Datenschutzes verwaltet. Der Einzug der Beiträge erfolgt ebenso direkt durch Pro Juventute. Bevor der erste Mitgliedsbeitrag eingezogen wird, versuchen wir, Sie telefonisch zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass die Daten richtig sind, und dass die Bereitschaft zur Unterstützung auch weiterhin besteht.

Pro Juventute ist Mitglied im Fundraising Verband Austria und unterliegt bei der Straßen- und Haustürwerbung den Standards der Qualität im Face-to-Face-Fundraising (QIF).

Sollten Sie Anlass zur Beschwerde haben, so tut uns das sehr leid!

Bitte wenden Sie sich gerne per Email (spenden@projuventute.at) oder telefonisch (+43 662 431355) an uns. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig und wir gehen selbstverständlich jeder Beschwerde nach.

Wir bedauern sehr, dass manche Förderer:innen mehrfach erfasst worden sind. Dies passiert leider aufgrund unterschiedlicher Schreibweisen des Namens oder der Adresse.

Wir sind ständig dabei, doppelte Adresseinträge zu finden und damit Mehrfachsendungen zu vermeiden.

Wenn Sie weniger Zusendungen erhalten möchten, teilen Sie uns das bitte per Email (spenden@projuventute.at) oder telefonisch (+43 662 431355) mit. Gerne passen wir die Frequenz an Ihre Wünsche an.

Unternehmen übernehmen gesellschaftliche Verantwortung, indem sie Kinder und Jugendliche in schwierigen Lebenssituationen unterstützen. Gemeinsam mit Pro Juventute können passende Projekte oder Maßnahmen gefördert werden. 

Mit Ihrem Engagement unterstützen Sie Kinder und Jugendliche in schwierigen Lebenssituationen und übernehmen gleichzeitig gesellschaftliche Verantwortung. Gemeinsam entwickeln wir passende Projekte und Partnerschaften mit konkreter Wirkung. 

Unternehmen können Pro Juventute durch Spenden, Sponsoring, Sachleistungen, langfristige Partnerschaften oder Social Active Days unterstützen. 

Ja. Gemeinsam mit Ihnen finden wir ein Projekt oder Angebot, das zu den Zielen und Werten Ihres Unternehmens passt.

Ja. Viele Unternehmen begleiten Pro Juventute über mehrere Jahre hinweg und setzen damit ein nachhaltiges Zeichen für gesellschaftliche Verantwortung.

Nein. Wir finden gemeinsam eine Form der Unterstützung, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Möglichkeiten passt.

Ein Social Active Day ist ein gemeinsamer Aktionstag, an dem Mitarbeiter:innen eines Unternehmens ihre Zeit und ihr Know-how einsetzen, um Kinder, Jugendliche oder ein Angebot von Pro Juventute direkt zu unterstützen.

Mögliche Projekte reichen vom Ausmalen von Räumen über den Bau von Hochbeeten bis hin zur Unterstützung bei Veranstaltungen oder bei der Einrichtung von Wohnangeboten. Auch eigene Ideen sind willkommen.

Die Teilnehmerzahl wird individuell abgestimmt und hängt vom jeweiligen Projekt ab.

In der Regel dauert der Einsatz einen halben oder ganzen Arbeitstag. Umfang und Dauer werden gemeinsam geplant.

Die Kosten variieren je nach Projekt. Oft fallen lediglich Materialkosten oder Ausgaben für die geplante Aktivität an. Im Mittelpunkt steht die Zeit und das Engagement der Teilnehmenden.

Nein. Die Aktionstage werden so gestaltet, dass alle mithelfen können. Je nach Projekt können unterschiedliche Fähigkeiten eingebracht werden.

Ja. Gerne unterstützen wir bei der Kommunikation, wobei die Rechte und der Schutz der Kinder und Jugendlichen stets gewahrt bleiben.

Kontaktieren Sie unser Team für CSR und Sponsoring. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ideen und entwickeln ein passendes Konzept: kommunikation@projuventute.at

Kinderschutz bedeutet für Pro Juventute, Kinder und Jugendliche vor Gewalt, Missbrauch, Vernachlässigung und Grenzverletzungen zu schützen und ihre Rechte, Würde und Beteiligung zu sichern. Dies ist im Schutzkonzept und in den pädagogischen Qualitätsstandards verankert und Teil der täglichen pädagogischen Verantwortung.

Ja. Pro Juventute verfügt über ein verbindliches Kinderschutzkonzept mit klaren Standards zu Prävention, Verhalten, Meldung und Umgang mit Verdachtsfällen. Zusätzlich gelten ein Verhaltenskodex für alle Mitarbeiter:innen sowie eine Verschwiegenheitsverpflichtung für externe Besucher:innen. So wird Kinderschutz im pädagogischen Alltag verbindlich abgesichert.

Bei Pro Juventute gelten besondere Kinderschutz- und Datenschutzrichtlinien, weil wir Kinder und Jugendliche in sensiblen Lebenssituationen begleiten. Ihr Schutz, ihre Privatsphäre, ihre Würde und ihre persönlichen Daten haben für uns oberste Priorität.

Kinderschutz ist seit vielen Jahren ein wesentlicher Bestandteil der pädagogischen Qualitätsentwicklung bei Pro Juventute. Das heutige Kinderschutzkonzept baut auf den Pädagogischen Qualitätsstandards von Pro Juventute auf und wurde gemeinsam mit Fach- und Führungskräften sowie Kindern und Jugendlichen weiterentwickelt.

Kinderschutz wird bei Pro Juventute im pädagogischen Alltag verbindlich gelebt. Mitarbeiter:innen werden regelmäßig geschult und Kinderschutzthemen werden laufend in Teams, Führungskräftetreffen sowie gemeinsam mit Kindern und Jugendlichen behandelt. Zudem werden Risiken regelmäßig analysiert und Schutzmaßnahmen laufend weiterentwickelt.

Pro Juventute sichert die Qualität des Kinderschutzes durch verbindliche Standards, regelmäßige Schulungen, Reflexion im Team und klare Meldewege. Erfahrungen aus der Praxis, Rückmeldungen von Kindern und Jugendlichen sowie erkannte Risiken fließen laufend in Verbesserungen ein. Zusätzlich wird der Kinderschutz durch externe Prüf- und Zertifizierungsprozesse, etwa das österreichische Kinderschutz-Gütesiegel, weiterentwickelt und überprüft.

Wir verwenden bei unserem gesamten Online-Auftritt grundsätzlich keine Bilder von Kindern und Jugendlichen, die von Pro Juventute betreut werden, da uns der Schutz ihrer Persönlichkeitsrechte ein großes Anliegen ist. Für die Bildgestaltung haben wir daher Kinder- und Jugendmodels engagiert oder verwenden stock-Fotos.

Wenn wir in Einzelfällen Bilder von uns betreuten Heranwachsenden online verwenden, so liegt dafür die Zustimmung des jeweiligen Kindes, der zuständigen Kinder- und Jugendhilfebehörde sowie der Erziehungsberechtigten vor.

Foto- und Videoaufnahmen sind nur nach vorheriger Abstimmung und unter Einhaltung unserer Kinderschutz- und Datenschutzrichtlinien möglich.

Ja. Gerne unterstützen wir Sie dabei, das gemeinsame Engagement für Ihre interne und externe Kommunikation sichtbar zu machen. Wichtig ist, dass die Rechte und der Schutz der Kinder und Jugendlichen stets gewahrt bleiben.

Wenn Kinder oder Jugendliche Sorgen haben, sich unsicher fühlen oder einen Verdacht auf Gewalt, Vernachlässigung oder Grenzverletzungen haben, sollen sie sich möglichst rasch Hilfe holen. Geeignete Ansprechstellen sind insbesondere die zuständige Kinder- und Jugendhilfe im jeweiligen Bezirk bzw. Bundesland, Rat auf Draht unter der kostenlosen Notrufnummer 147 sowie die regionalen Kinderschutzzentren in Österreich. Bei akuter Gefahr bitte sofort den Notruf wählen.

Wenn du den Eindruck hast, dass in deiner Betreuung bei Pro Juventute etwas nicht richtig läuft, du dich nicht gut behandelt fühlst oder dir Sorgen machst, wende dich bitte an die zuständige Regionsleitung. Sie trägt bei Pro Juventute die pädagogische Verantwortung und ist zugleich Kinderschutzbeauftragte:r der jeweiligen Region. Damit ist sie die erste Ansprechperson für betreute Kinder, Jugendliche und Care Leaver:innen bei Fragen, Sorgen, Hinweisen oder Beschwerden.

Die zuständige Regionsleitung findest du auf der Website von Pro Juventute unter: https://www.projuventute.at/de/pro-juventute/organisation/regionsleitungen

Alle Fragen und Antworten für Bewerber:innen finden Sie auf unserer Karriereseite. 

Alle Antworten rund um Nachhaltigkeit, Klimaschutz und Gemeinwohl finden Sie hier.

Ja. Über die Pro Juventute Akademie bieten wir Seminare, Lehrgänge und Fachveranstaltungen zu verschiedenen Themen im psychosozialen Bereich an.

Unsere Bildungsangebote richten sich insbesondere an Fachkräfte aus den Bereichen Sozialarbeit, Pädagogik, Psychologie, Beratung sowie an weitere Interessierte aus dem psychosozialen Umfeld.

Das aktuelle Programm, Termine, Teilnahmegebühren und Detailinformationen finden Sie auf der Website der Pro Juventute Akademie.

Die Anmeldung erfolgt direkt über die Website der Pro Juventute Akademie beim jeweiligen Seminarangebot.

Für Fragen zu Anmeldung, Inhalten, Terminen oder organisatorischen Abläufen steht das Team der Pro Juventute Akademie gerne zur Verfügung.

Die Weiterbildungsangebote von Pro Juventute werden über die Pro Juventute Akademie angeboten. Die eigene Website ist eine Voraussetzung für die Zertifizierung nach dem österreichischen Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung (Ö-Cert). Dadurch können Bildungsangebote, Informationen und Anmeldungen zentral und übersichtlich bereitgestellt werden.

Sie finden Pro Juventute auf verschiedenen Social-Media-Kanälen. Die aktuellen Kanäle und Verlinkungen finden Sie auf unserer Website.

Wir lesen alle Nachrichten und Kommentare sorgfältig. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund unserer Arbeit mit Kindern und Jugendlichen nicht rund um die Uhr erreichbar sind und Anfragen nicht immer sofort beantworten können.

Wir freuen uns über einen respektvollen und konstruktiven Austausch. Beiträge, die beleidigend, diskriminierend, menschenverachtend, werbend oder rechtswidrig sind, können entfernt werden. Der Schutz und die Würde von Kindern und Jugendlichen haben für uns oberste Priorität.

Kommentare oder Beiträge können entfernt werden, wenn sie gegen unsere Verhaltensregeln verstoßen oder die Rechte anderer Personen verletzen. Dazu zählen insbesondere beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte.

Grundsätzlich freuen wir uns, wenn unsere Inhalte geteilt werden. Bitte beachten Sie dabei die Urheberrechte sowie die Persönlichkeitsrechte von Kindern, Jugendlichen und Mitarbeiter:innen.

Bei dringenden Anliegen empfehlen wir, direkt mit uns Kontakt über office@projuventute.at aufzunehmen. Social-Media-Kanäle dienen in erster Linie der Information und dem Austausch und sind nicht für Notfälle geeignet.

Pro Juventute ist bestrebt, die Website gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA möglichst barrierefrei bereitzustellen. Die Zugänglichkeit wird laufend überprüft und verbessert.

Wo finde ich Informationen zur Barrierefreiheit der Website?
Informationen zum Stand der Barrierefreiheit sowie zu bekannten Einschränkungen finden Sie in unserer Barrierefreiheitserklärung.

Wenn Ihnen Barrieren oder technische Probleme bei der Nutzung unserer Website auffallen, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Kontaktieren Sie uns über office@projuventute.at, damit wir die Zugänglichkeit unserer Website weiter verbessern können.

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen haben. Wir unterstützen Sie gerne und bemühen uns um eine passende Lösung: office@projuventute.at

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und treffen technische sowie organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.